Odpovědné hraní

Odpovědné hraní na Spinit

Hraní na automatech, v live casinu nebo u stolních her má být především zábava, forma odpočinku a rozptýlení, ne způsob, jak si vydělat peníze nebo vyřešit finanční potíže. Na Spinit bereme ochranu hráčů vážně a chceme, aby každý, kdo si u nás zahraje, měl nad svou hrou plnou kontrolu. Tato stránka vysvětluje, jaké nástroje máte k dispozici, jak rozpoznat, že hraní přestává být zábavou, a kam se obrátit, pokud potřebujete pomoc. Hraní je určeno výhradně osobám starším 18 let.

Co znamená zodpovědné hraní

Zodpovědné hraní znamená, že hazardní hry vnímáte jako placenou zábavu s předem daným rozpočtem, ne jako zdroj příjmu. Než začnete hrát, je dobré si předem stanovit, kolik peněz a času jste ochotni věnovat, a tuto hranici dodržet bez ohledu na to, jak se hra vyvíjí. Součástí zodpovědného přístupu je i schopnost kdykoliv přestat, pokud hraní přestane být příjemné, začne vás stresovat nebo zasahovat do běžného života, práce či vztahů s blízkými.

Každý hráč je jiný a to, co je pro jednoho člověka zábavná forma rozptýlení, může pro jiného představovat riziko. Proto nabízíme sadu nástrojů, kterými si můžete hraní přizpůsobit tak, aby zůstalo pod kontrolou.

Nástroje pro bezpečnější hraní

V nastavení svého hráčského účtu máte možnost využít několik funkcí, které vám pomohou udržet si nad hrou přehled. Doporučujeme si tyto limity nastavit hned na začátku, ještě předtím, než začnete vkládat peníze, protože rozhodnutí učiněné v klidu je vždy spolehlivější než rozhodnutí uprostřed hry.

Limity na vklady

Limit na vklad určuje maximální částku, kterou si během zvoleného období (denně, týdně nebo měsíčně) můžete na účet vložit. Jakmile limit dosáhnete, systém další vklad v daném období neumožní, i kdybyste chtěli pokračovat. Tento nástroj je užitečný zejména proto, že brání impulzivnímu dovkládání peněz ve chvíli, kdy se snažíte prohru „dohnat".

Limity na prohru

Limit na prohru funguje podobně jako limit na vklad, ale sleduje konkrétně to, kolik peněz v daném období skutečně proděláte, ne kolik si vložíte. Jde o velmi účinný nástroj pro hráče, kteří chtějí mít jasně danou hranici toho, co jsou ochotni v daném časovém úseku prohrát, bez ohledu na to, kolikrát si mezitím vklad zopakují.

Časové limity

Časový limit omezuje, kolik minut nebo hodin denně či týdně strávíte hraním. Hry na automatech dokážou snadno pohltit pozornost a čas plyne rychleji, než si člověk uvědomuje. Nastavením časového limitu si zajistíte, že vás systém upozorní nebo hraní ukončí, jakmile dosáhnete zvolené hranice.

Reality check (kontrola reality)

Funkce reality check vám v pravidelných intervalech, například po 30 nebo 60 minutách hraní, zobrazí přehledné okno s informací o tom, jak dlouho už hrajete a jaký je aktuální stav vašeho zůstatku. Cílem je narušit takzvaný „flow" stav, kdy si člověk při hraní přestává uvědomovat plynutí času, a dát mu prostor se vědomě rozhodnout, zda chce pokračovat, nebo raději skončit.

Přestávka a dočasné pozastavení účtu

Pokud cítíte, že potřebujete od hraní na chvíli vypnout, můžete si účet dočasně pozastavit na zvolenou dobu, například na několik dní nebo týdnů. Po tuto dobu se nebudete moci k účtu přihlásit a hrát, což vám dá prostor si od hraní odpočinout a věci si v klidu promyslet.

Trvalé sebevyloučení

Pokud dojdete k závěru, že chcete s hraním na Spinit skončit definitivně, máte možnost požádat o trvalé uzavření účtu. Tuto žádost vyřídí naše zákaznická podpora a jakmile je vyloučení aktivní, přístup k účtu už nebude možné obnovit. Tento krok doporučujeme zvážit zejména tehdy, pokud vnímáte, že si nedokážete hraní sami omezit jinými nástroji.

Jak poznat, že hraní přestává být zábavou

Hranice mezi zábavným hraním a problémovým chováním bývá plynulá a ne vždy je snadné ji rozpoznat u sebe sama. Mezi signály, kterým je dobré věnovat pozornost, patří zejména:

• Hrajete déle nebo za vyšší částky, než jste původně plánovali, a stává se to opakovaně.
• Snažíte se prohrané peníze „dohnat" dalšími vklady místo toho, abyste přestali.
• Přemýšlíte o hraní i mimo samotnou hru, například v práci nebo při rodinných aktivitách.
• Půjčujete si peníze na hraní nebo kvůli němu zanedbáváte platby, účty či jiné závazky.
• Hraní používáte jako způsob, jak uniknout starostem, stresu, smutku nebo nudě.
• Blízcí lidé vám dali najevo obavy z vašeho hraní, nebo jste jim o rozsahu hraní záměrně neřekli pravdu.
• Pokoušeli jste se hraní omezit nebo přestat, ale opakovaně se vám to nedaří.

Pokud se v některém z těchto bodů poznáváte, nejde o selhání ani o něco, za co by se člověk měl stydět. Jde o signál, že je vhodná chvíle využít některý z výše popsaných nástrojů, nebo vyhledat odbornou pomoc.

Kde získat pomoc v Česku

Pokud vy nebo někdo z vašich blízkých máte pocit, že hraní přestalo být pod kontrolou, existuje v Česku odborná pomoc, na kterou se můžete obrátit zdarma a diskrétně.

Linka pomoci pro osoby s hazardním chováním a jejich blízké je dostupná na webu chciodvykat.cz. Najdete tam poradenství, kontakty na odborníky i praktické informace, jak s problémovým hraním pracovat, ať už se týká vás samotných, nebo člena rodiny.

Obrátit se můžete i na svého praktického lékaře, klinického psychologa nebo adiktologické poradny, které v Česku působí a mají s léčbou závislostního chování zkušenosti. Včasné vyhledání pomoci výrazně zvyšuje šanci na úspěšné zvládnutí situace.

Ochrana nezletilých a přístup 18+

Hraní na Spinit je určeno výhradně osobám starším 18 let. Neumožňujeme registraci ani hraní nezletilým a doporučujeme všem rodičům a zákonným zástupcům, aby na zařízeních používaných dětmi a mladistvými nastavili rodičovskou kontrolu a filtrování obsahu, které přístup na stránky hazardních her omezí. Pokud máte podezření, že účet používá nezletilá osoba, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu.

Naše doporučení na závěr

Hraní by mělo zůstat tím, čím má být, tedy příjemným způsobem trávení volného času s předem daným rozpočtem. Využívejte nastavené limity, věnujte pozornost tomu, jak se při hraní cítíte, a nebojte se udělat si přestávku nebo vyhledat pomoc, pokud máte pocit, že hraní přestává být zábavou. Vaše pohoda je pro nás důležitější než jakákoliv sázka.

Časté otázky

Jak si nastavím limit na vklad nebo prohru?

Limity najdete v nastavení svého hráčského účtu v sekci věnované zodpovědnému hraní. Zvolíte typ limitu, jeho výši a časové období, po které má platit.

Můžu si nastavený limit sám zvýšit?

Zvýšení limitu obvykle nabývá platnosti až po uplynutí ochranné lhůty, zatímco snížení limitu nebo pozastavení účtu je možné provést okamžitě. Tento mechanismus chrání hráče před impulzivním rozhodnutím.

Je sebevyloučení skutečně trvalé?

Ano, jakmile požádáte o trvalé uzavření účtu a naše podpora žádost potvrdí, přístup k účtu už nelze obnovit.

Je linka chciodvykat.cz zdarma a anonymní?

Ano, poradenství na chciodvykat.cz je určeno lidem s problémovým hraním i jejich blízkým a je poskytováno diskrétně.

Co mám dělat, když si všimnu problémového hraní u blízké osoby?

Doporučujeme s dotyčným otevřeně, ale citlivě promluvit a nasměrovat ho na chciodvykat.cz nebo odbornou adiktologickou poradnu, kde mu pomohou situaci řešit.